【岗位职责】
1、检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、清理已退的房间
7、将送餐桌或托盘从房间内撤出
8、汇报房间内是否有损坏物品
9、报告房间内需要维修的问题
10、汇报有可疑行为的客人
11、汇报房间遗失物品
12、上交给楼层主管拾到物品
13、填写客房服务员各类报表
14、为客人收洗衣并送至洗衣房,检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
15、发现并去除地毯上的污渍
16、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
17、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
18、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
19、将员工车中的垃圾清除
20、完成部门安排的额外任务,如参加培训、会议等
【岗位要求】
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、有客房服务员工作经验
4、退休人员优先录用
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