Director of Rooms 房务总监

【岗位职责】
1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划，全面负责前厅部及客房部工作。
2、优化房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标。
3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约成本。
4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识，熟知分管部门的职责范围，随时根据部门情况调整运营方案并制定提升OTA好评方案。
【岗位要求】
1、8年以上国际联号五星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。
2、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求，熟悉各个渠道的销售。
3、全面负责房务部的运营、管理、招聘等。
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。