康体经理

【岗位职责】
1、全面负责康体部的日常运营管理工作，包括健身中心、游泳池、SPA等区域的运营与服务。
2、制定并执行康体部的年度工作计划与预算，确保部门业绩目标的达成。
3、监督并提升服务质量，处理客户投诉与建议，维护客户关系；负责部门销售及客户维护。
4、负责康体部员工的招聘、培训、考核与团队建设。
5、定期检查设施设备的运行状况，确保安全与卫生标准符合要求。
6、策划并组织康体相关的促销活动，提升部门收入与客户满意度。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与管理能力，能够高效协调团队工作；
2、熟悉酒店康体部门的运营流程与服务标准，国际联号酒店工作经验3年以上；
3、具备较强的沟通能力与客户关系维护能力；
4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间，熟练操作办公软件；