客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，确保房间整洁、舒适，符合公司卫生标准。
2、及时更换床单、被套、枕套等布草，补充客房内的洗漱用品、矿泉水等消耗品。
3、检查客房设施设备（如灯具、空调、电视等）是否正常运行，发现问题及时报修。
4、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决简单问题，提升客人满意度。
5、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作，确保高效完成客房周转。
6、维护工作区域的安全与卫生，合理使用清洁工具及化学用品。
7、配合前台、工程部等其他部门的工作安排，确保服务流程顺畅。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无传染性疾病。
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识与团队协作精神。
3、能够接受排班制工作（含周末及节假日），服从工作安排。
4、无需相关经验，公司提供岗前培训，有酒店或保洁经验者优先。
5、基本普通话沟通能力，能理解简单的工作指令。
6、品行端正，无不良记录，吃苦耐劳，适应快节奏工作环境。