培训主管

【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施
2、根据各部门需求开发针对性的培训课程，包括服务技能、产品知识、企业文化等内容
3、组织新员工入职培训，确保员工快速掌握岗位必备知识和技能
4、定期评估培训效果，收集反馈意见并持续优化培训方案
5、管理培训档案和记录，维护培训相关数据和报表
6、协助部门负责人进行员工能力评估，提出人才培养建议
7、负责培训资源的开发与管理，包括教材、教具、讲师团队等
【岗位要求】
1、具备酒店管理、人力资源管理或相关专业背景优先
2、熟悉酒店运营流程及各部门工作标准
3、优秀的课程开发能力和培训授课技巧
4、良好的组织协调能力和团队合作精神
5、较强的语言表达和文字撰写能力
6、能够熟练使用办公软件制作培训课件
7、工作细致耐心，具备较强的责任心和抗压能力