咨客收银

【岗位职责】
1、负责接待工作，提供准确高效的收银服务；
2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保服务质量；
3、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准；
4、核对每日账目，确保现金、票据、系统数据一致；
5、遵守酒店规章制度及财务流程，确保操作合规。
【岗位要求】
1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力；
2、能适应倒班工作制，包括晚班及节假日排班；
3、具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件；
4、工作细致耐心，具备团队协作精神；
5、有酒店前台或收银经验者优先，无经验可培训上岗；
6、具备基础的财务知识或收银经验者优先。