【岗位职责】
1、负责客房部日常文职工作,包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理;
2、协助部门主管处理客房部运营相关事务,确保信息传递及时准确;
3、统计客房物资使用情况,定期盘点并提交采购需求;
4、接听部门电话,记录并转达重要信息,维护良好的内外部沟通;
5、参与部门会议并做好会议记录,跟踪会议决议的执行情况;
6、协助处理客房部员工考勤、排班及相关人事资料的整理;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备基本的办公软件操作能力(Word、Excel等),能熟练处理文档及数据;
2、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力;
4、有团队合作精神,服从工作安排,服务意识强;
5、有相关文职或酒店工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
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