岗位职责:
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供优质的用餐体验;
3、按照服务标准完成点单、上菜、酒水服务及结账等工作;
4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
5、及时反馈顾客意见及需求,协助处理突发情况;
6、完成上级安排的其他相关工作。
岗位要求:
1、具备良好的服务意识,热情主动,有耐心;
2、具备基本的沟通能力,能与顾客及同事有效协作;
3、能适应早晚班及节假日排班工作;
4、身体健康,无不良嗜好,形象端正;
5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗。
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