岗位职责:
1、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房;
2、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养;
3、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴;
4、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法;
5、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级;
岗位要求:
1、具有积极乐观的工作面貌,严谨认真的工作态度,年龄50岁以内;
2、能吃苦耐劳,有较好的语言表达能力,沟通能力,有高度的工作责任心;
3、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识;
4、初中以上学历,身体健康,有客房工作经验者优先考虑,无工作经验者一对一培训;
薪资:无责底薪4200+超房提成+好评服务奖+绩效奖;
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