前台主管

【岗位职责】
1）、协助前厅经理工作，做好当班次的管理工作，以及上、下班次的衔接工作。
2）、积极发展荣誉客会会员，完成部门下达的会员指标。
3）、协助前厅经理履行大堂自由人角色，处理各类型突发事件。
4）、遵照品牌标准为客户提供优质的入住体验，协助前厅经理做好网评管理；
5）、熟悉酒店产品销售政策，向来店客人推销产品，以增加酒店收益。
【岗位要求】
1）、高中/中专学历以上，具有中高端酒店品牌同岗位经验者优先；
2）、具有良好的沟通能力、组织能力；
3）、熟悉前厅业务流程及西软操作。
其他要求
√国际联号工作经验：优先√年龄要求：22-30岁
√语言要求：语言要求：英语﹣良好，中国普通话﹣精通，粤语﹣良好
√计算机能力：精通