商务接待经理

【岗位职责】
1、负责商务接待活动的策划、组织和执行，确保接待流程顺畅、专业
2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化接待方案
3、协调内部资源，包括场地、餐饮、交通等，确保接待工作高效完成
4、处理接待过程中的突发问题，及时调整方案，确保客户满意度
5、维护客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户体验
6、整理接待数据，分析客户需求，优化接待流程和服务标准
【岗位要求】
1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户有效互动
2、有较强的组织协调能力，能够高效安排和调度资源
3、具备良好的应变能力，能够快速应对突发情况
4、注重细节，对服务品质有高标准要求
5、具备团队合作精神，能够与各部门紧密配合
6、对餐饮行业有一定了解者优先