【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标;
2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系;
3、根据市场动态及客户需求,制定个性化的销售方案,提升酒店产品竞争力;
4、收集并分析市场信息,及时反馈客户意见及竞争对手动态,协助优化销售策略;
5、参与酒店营销活动的策划与执行,配合完成品牌推广及市场拓展工作;
6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度;
7、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识,能独立完成销售任务;
2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够高效处理客户需求;
3、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境;
4、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及客户管理方法者优先;
5、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等);
6、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力;
7、形象气质良好,具备良好的职业素养。
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