Spa 水疗经理

岗位职责：
1.负责SPA区域的日常运营，包括卫生清扫与检查、早会等。
2.负责客户维护工作，保证门店正常运营，处理和解决顾客投诉和问题，确保及时解决并提供满意的解决方案。
3. 管理和保障SPA的日常运营，做好数据化管理统计，每日业绩数据明细，每日客户数据分析，每日各项方案转化率，每月耗材盘点，新媒体账号引流。
4.营销与促销活动‌：制定和执行店内的营销和促销活动，提高店内的知名度和销售额。
5.加强技术培训、检查与考核，确保服务符合要求标准；
6. 负责制定并落实SPA的培训计划，完成公司下达的各项培训指标。
岗位要求：
1.熟悉预防医学、芳香理疗、美容、中医养生、温泉SPA文化和健康基础知识；
2. 具有一定的组织、管理能力，能够调动下属的工作积极性；培训及策划各种理疗流程管理能力；善于协调部门与部门内部的人际关系；
3. 掌握理疗设施设备质量标准，并具有对设施设备进行检查、调试、清洁的能力。
4. 熟练掌握美容、美体、理疗流程管理的操作能力，具有判断客人身体面诊情况的专业能力。