岗位要求:
1、内容生产:撰写、编辑符合品牌调性的文案(图文、短视频、海报等),确保内容创意性与传播性兼具。
2、选题策划:结合热点、行业趋势及用户需求,制定月度内容计划,策划专题活动或话题。
3、素材制作:协调设计/视频团队完成视觉内容,或使用工具(如剪映)独立制作基础素材。
4、账号维护:负责微信公众号、微博、抖音、小红书等平台的日常运营,包括发布、排版、优化及更新。
5、流量增长:通过SEO优化、话题互动、跨平台引流等手段提升粉丝量及活跃度。
6、规则把控:熟悉各平台算法及规则,避免违规操作,及时跟进功能更新(如直播、小程序等)。
7、数据监测:利用后台工具跟踪阅读量、转化率、粉丝画像等核心指标。
8、效果复盘:定期输出运营报告,分析内容表现,调整策略以提高ROI(投资回报率)。
9、竞品调研:监测同行账号动态,提炼可借鉴的运营手法。
10、粉丝运营:回复评论、私信,组织抽奖、问答等互动活动,增强用户粘性。
11、社群管理:维护粉丝群/社群,策划线上活动(如直播、打卡),引导用户转化(如下单、关注)。
12、线上活动:配合营销节点(节假日、品牌日)策划执行,协调KOL/KOC推广。
13、跨部门协作:与销售、运营团队联动,确保新媒体内容与整体营销策略一致。
14、舆情监控:及时发现并上报负面舆论,协助公关处理。
15、趋势跟进:学习新媒体工具(如AI绘图、AIGC)、新兴平台(如视频号、B站)玩法。
经验及技能要求:
1、具有一定的音频、视频处理能力、熟练运用剪辑软件,例如:
图文排版:秀米、135 编辑器、Canva(设计封面图)。
视频剪辑:手机端(剪映、醒图)、电脑端(Premiere、Final Cut Pro)。
图片处理:Photoshop(修图)、创客贴(模板设计)。
音频处理:Audacity(降噪、剪辑)、配音软件(如讯飞配音)
2、具有一定的文案功底,独立完成各个平台推文的编写。
3、市场洞察、数据分析与学习能力。
4、有2年以上新媒体运营经验,具有酒店、水汇或SPA会所等服务行业相关工作经历。
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