茶艺师

任职要求：
1. 年龄：18-40岁；
2. 学历：高中及以上；
3. 具有同岗位2年以上工作经验；
4. 具备良好普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通；
5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应体力性劳动；
6. 具备扎实的茶文化知识，熟悉茶艺表演、茶叶调配和茶具使用；
7. 了解各种茶叶的功效、口感和搭配，能够为客人推荐合适的茶叶；
8. 熟悉茶饮的制作方法，能够调配出高品质的茶饮，满足客人的多样化需求；
9. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应体力性劳动；
10. 能服从安排，善于学习，具备良好的服务意识，热情友好；
11. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先；
岗位职责简述：
1. 负责茶叶的采购申请、存储和库存管理，确保茶叶的新鲜度和质量。
2. 管理茶具的使用和维护，确保茶具的完好性和卫生性。
3. 精心摆设茶具，确保茶艺表演的视觉效果和仪式感。
4. 热情接待客人，主动了解客人的需求，提供个性化的茶饮推荐和茶艺展示。
5. 根据客人的口味需求，调配高品质的茶饮，确保茶饮的口感和温度符合标准。
6. 为客人提供优质的茶饮服务，包括茶水的冲泡、茶饮的摆盘和送上，确保服务流程的规范性和优雅性。
7. 为客人展示专业的茶艺技巧，讲解茶叶的文化内涵和茶饮的历史背景，提升客人的文化体验。
8. 及时处理客人的疑问和投诉，确保客人满意度。
9. 与酒店其他部门（如餐饮部、康娱部、前台部等）保持密切沟通，协调资源，提升整体服务质量。
10. 保持茶艺区域的整洁和卫生，确保茶具、茶叶和服务环境符合食品安全标准。
11. 定期清洁和维护茶具，确保茶具的卫生和整洁性。
12. 完成上级领导交代的其它工作任务。