餐厅服务员(实习)

【岗位职责】
- 热情迎接顾客，安排座位，提供菜单并介绍菜品。
- 及时回应顾客需求，确保良好的用餐体验，准确记录顾客点单，及时将订单传至厨房， 确保菜品按时送达，核对菜品与订单的一致性。
- 按标准上菜，确保餐具摆放整齐、桌面清洁， 及时清理空盘，保持桌面整洁。
- 提供账单，协助顾客结账，确保金额准确， 处理现金、刷卡等支付方式，确保无误。
- 保持餐厅环境整洁，定期清洁桌椅、地面等，遵守食品安全规定，确保餐具和设备的清洁与安全。
- 收集顾客意见，及时反馈给管理层，处理顾客投诉，尽力解决问题。
- 完成上级交办的其他任务，如盘点库存、布置场地等。
【岗位要求】
-高中以上学历，身体健康，无传染性疾病，需持有健康证，有餐饮服务经验者优先
-良好的语言表达和沟通技巧，具备强烈的服务意识，能与顾客和同事有效交流，提供细致、周到的服务。
-能妥善处理突发情况，如顾客投诉或紧急事件。
-具备团队精神，能与同事协作完成任务，能适应轮班制，包括早晚班、节假日等。