项目运营经理

岗位职责
- **项目运营管理**：全面负责酒店式公寓项目的日常运营管理工作，根据项目计划、成本预算和目标达成情况，对项目进行月度、季度、年度经营分析并形成报告。
- **项目规划与实施**：参与公寓项目的前期调研及规划，协助设计团队制定项目方案并进行落地实施，监督项目日常运营，协调各职能部门与业主方的工作关系，保证项目正常有序运行。
- **人员管理**：管理公寓项目人员，保障人员的合理流动，负责员工的培训、考核和激励，提高团队整体素质和工作效率。
- **合同与纠纷管理**：管理公寓项目合同变更、解除等事项，处理项目纠纷问题，维护公司合法权益。
- **数据收集与分析**：负责公寓项目运营数据的收集和分析，定期提供相关数据报表给上级领导参考，为决策提供依据。
- **营销渠道管理**：维护和管理公寓项目的营销渠道，提高项目的市场占有率，策划和执行推广活动，提升项目的品牌知名度和影响力。
- **成本管理**：负责公寓项目的成本管理工作，控制各项费用开支，优化资源配置，提高项目的盈利能力。
- **客户关系管理**：建立和维护良好的客户关系，及时处理客户投诉和建议，提高客户满意度和忠诚度。
任职要求
- **学历与经验**：大专及以上学历，有酒店式公寓或相关行业项目管理经验者优先。
- **专业知识**：具备酒店式公寓运营管理、市场营销、客户服务等方面的专业知识。
- **管理能力**：有较强的组织协调能力、团队管理能力和决策能力，能够有效地管理和激励团队成员。
- **沟通能力**：具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与业主、客户、员工等各方进行有效的沟通和协调。
- **抗压能力**：能够承受较大的工作压力，具备较强的责任心和敬业精神。
- **其他要求**：熟悉酒店式公寓相关法律法规和政策，熟练使用办公软件
薪资待遇
- **薪资范围**：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。
**福利**：包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期培训等。