楼层主管

1、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制，检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
3、根据酒店的运营及品牌标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。
5、负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。
6、管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层服务员的工作并在需要时提供帮助。
7、管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。
8、合理管理客房迷你吧，保证其食品、饮品的安全。
9、监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况。