OTA渠道运营

优秀者实力派薪资可面议！！！非诚勿扰！
一、 岗位核心目标
全面负责酒店在各大在线旅游平台（如携程、美团、飞猪等）的运营管理与战略规划。通过专业的渠道管理、数据分析和营销策略，有力提高酒店OTA渠道的曝光度、转化率和收入贡献，显著提升酒店整体入住率和经营业绩，确保其在线上市场的竞争力。
二、岗位职责
维护 OTA 房态、房价、房型、图片、视频及政策信息，确保内容新颖吸引。监控价格体系，执行收益管理政策，防止渠道冲突，保持价格一致性。与 OTA 区域经理对接，争取首页曝光、专题活动等优质资源位。日常监控流量、转化率、ADR、收入、竞争对手等关键指标。基于数据洞察策划线上促销、套餐、闪购等活动，提升预订量。定期进行市场及竞争分析，动态调整运营策略。监控平台客评，快速响应差评并协调相关部门处理。制定好评激励计划，提升点评分值和排名。优化 OTA 页面图片、视频、VR 等视觉素材，撰写创意文案，突出品牌卖点。针对商旅、亲子、度假等客群策划定制化套餐，提升产品竞争力。与前厅、客房、财务等部门协作，确保 OTA 订单顺畅、入住体验一致。为前台等岗位开展 OTA 流程、政策培训，统一线上线下服务标准。
三、任职资格
学历：大专及以上，市场营销、酒店管理、电子商务等相关专业优先。经验：3 年以上高星级国际品牌（万豪、洲际、希尔顿等）或连锁酒店 OTA 运营经验，具备提升 OTA 业绩的成功案例。技能：熟悉携程、美团、飞猪等 OTA 后台操作；精通 Excel 等数据分析与可视化工具；具备敏锐的市场洞察力和策略思维。能力：优秀的沟通、谈判与资源整合能力；注重细节、结果导向，具备强烈的责任心和抗压能力。