客房部经理

工作职责
1、完成客房部的日常运营和管理等事务。
2、制定客房部SOP等制度流程，对客房服务质量进行管控，对所有管辖范围工作落实执行、督导和检查，保证客房正常的工作接待。
3、拟定客房HOE清单、物料清单，并跟进到货进度。
4、做好筹备期新员工的培训工作，做好开荒的统筹。
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各项防范工作。
6、管控部门物资资产、提高客房部的出租率，增加客房收入，搭建部门管理团队。
岗位要求
1、具备五年以上高星级酒店相关岗位工作经验。
2、掌握客房运营管理技能，熟悉客房服务流程与质量标准、服务设施设备与功能。具有敏锐的市场营销意识和预算成本管理知识能力。
3、熟悉办公软件与酒店房务系统。
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。