客房服务员

岗位职责：
1、负责客房内卫生清洁工作。
2、根据制定的标准对客房、走廊、橱柜、布草房和橱柜进行清洁和维护。
3、补充客用品。
4、确保迅速而礼貌地完成主管和客人的要求。
5、向主管汇报客房的损坏和故障情况。
6、保持设备处于良好的清洁和维护状况。
7、做好部门记录。
8、做好每日的客房检查单的记录。
9、配合主管并负责完成每日分配下来的工作。
10、如拾到遗失物品应立即报告并上交主管。
11、如有投诉应立即上报主管。
12、将楼层上的特殊情况上报主管。
13、正确的汇报所负责区域的房态。
14、按照酒店的健康、安全、和卫生制度执行。
15、注意个人的衣着及卫生应符合标准。
16、根据要求参加会议和培训课程。
17、更新和保持花草的布置。
18、当需要传送布草或处理洗衣单时须执行传递服务。