岗位描述:
1、全面负责酒店质检及培训工作,根据酒店经营管理和发展需要,负责制定、实施服务质量检查细则、奖惩制度及年度月度员工的培训计划。
2、负责酒店培训及企业文化建设、传播工作。
3、负责酒店服务质量日常检查、记录、通报、跟踪持续改进工作,并制作质量月报,组织、主持酒店服务质量主题活动,不断提高酒店服务质量。
4、组织实施酒店员工文体活动。
5、负责员工日常招聘工作。
任职条件:
1、25-35周岁,大专以上学历,有3年以上高星级酒店同岗位工作经验。
2、良好的沟通和组织能力,善于处理事务。
3、熟练操作OFFICE软件,具有一定的文字功底。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-35岁
- 计算机能力:熟练
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