房务部经理

房务部经理主要职责：
1、对总经理负责，全面负责房务部（保安、前厅、客房）的经营管理和日常运转工作，确保各营业目标的圆满实现。
2、拟订健全房务部的各项服务标准、操作规程和规章制度。
3、撰写部门月度、年度工作计划及总结。
4、掌握市场行情，挖掘确定推销策略。
5、组织实施部门的员工培训。
6、参与重大活动并与客人商谈房务方面的接待工作。
7、组织酒店的消防站演练，检查酒店消防器具，负责酒店防火和安全工作。
8、不断开拓客源及维持高水平的服务，发挥房务部工作队伍的工作积极性，完成酒店下达的各项任务。
房务部经理任职条件：
1、大专及以上学历，酒店管理专业或英语专业毕业优先；
2、熟知酒店管理知识和具备领导管理能力，多年以上星级酒店房务管理经验，特别是前厅管理；
3、具有良好的英文口语能力；
4、具有一定的抗压能力。