餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关问题；
4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
5、协助处理客人投诉及突发情况，及时反馈上级；
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致；
2、能够适应早晚班及节假日排班工作；
3、具备团队合作精神，服从工作安排；
4、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先；
5、身体健康，能够胜任长时间站立工作。