我们的信条及我们选择的行为方式
在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…
- 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。
- 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。
- 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。
- 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。
- 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。
- 我们保持诚实及正直的高标准。
- 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。
主要职责
· 制定设备年度及月度维保计划,依照计划开展设备检修与保养工作;及时处置设备故障及安全隐患,保障设施稳定运行。
· 统筹大型维修保养项目,制定作业标准,督导下属员工规范施工,把控维修质量,优化工作效率。
· 保障当班期间酒店各类设备系统安全、稳定、合理运行;定期巡检重点设备,排查隐患并及时上报。
· 建立完善设备管理档案,核查设备运行报表数据,定期汇总整理并向上级呈报。
· 建立住客投诉档案,妥善处理一般性工程类客诉,重大问题及时上报工程总监统筹处置。
· 落实部门会议工作决议,做好工作检查、执行跟进及跨岗位协调工作。
· 统计能源、物料及费用消耗数据,撰写能耗分析报告,提出节能降耗优化方案,报批后落地实施。
· 督导员工学习设备操作规范,常态化检查作业执行情况,严格杜绝违规操作,保障作业安全。
· 负责电脑、通讯、影音及安防监控系统的维保工作,确保弱电系统安全平稳运行。
· 定时巡查各重点机房,全面掌握设备运行状态;对隐患处置过程做好详实存档记录。
· 规范填写值班记录,审核班组运行报表;负责维修单据登记、派发及闭环归档,实时跟进维修进度,保障酒店各部门维修需求。
任职要求
1. 工程相关专业,具备奢华度假酒店工程管理经验。
2. 持有效电工证、消防设施操作员证等,熟悉酒店机电及弱电系统。
3. 精通设备维保、能耗管控,具备巡检及数据整理能力。
4. 熟知工程安全规范,具备现场管理及督导能力。
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