我们的信条及我们选择的行为方式
在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…
- 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。
- 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。
- 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。
- 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。
- 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。
- 我们保持诚实及正直的高标准。
- 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。
主要职责
· 为餐饮部提供全维度行政支持,统筹各类行政、专项及临时交办工作,做好上传下达、落地跟进与结果反馈,保障部门日常运营高效顺畅。
· 负责餐饮部公文、文件、函件的收发、传签、归档全流程管理,建立规范流转台账,确保文件传递及时准确、合规无遗漏。
· 统筹餐饮部合同、商务档案的分类归档、规范保管,建立可追溯台账,确保档案资料完整、保密合规、查阅便捷。
· 负责公务邮件、外来函件的收发与闭环跟进;统筹部门各类会议的全程记录、纪要整理,跟进会议决议落地闭环。
· 负责公务来电、访客的规范接待、登记与转办,准确记录核心诉求,及时分派跟进,确保各类事项响应及时、处理闭环。
· 负责餐饮部月度考勤的统计、核对与上报;统筹差旅、报销、付款等单据的初审、流转与进度跟进,确保工作合规高效。
任职要求
1. 良好的沟通能力,与各部门建立良好的合作关系。
2. 良好的中英文读写能力。
3. 熟练操作Office办公软件。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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