F&B Supervisor- Lounge 酒吧主管

我们的信条及我们选择的行为方式
在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…
- 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。
- 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。
- 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。
- 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。
- 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。
- 我们保持诚实及正直的高标准。
- 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。
主要职责
· 负责酒吧的日常经营。
· 建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。
· 为酒吧的运作提出合理化建议。
· 组织完成酒吧各项经营计划。
· 检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决。
· 督促员工做好会所所有设施设备的日常保养。
· 审核各种物品的申领，并控制成本。
· 实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务。
任职要求
1. 具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验。
2. 形象气质良好，了解酒水相关知识。
3. 熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程。
4. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
5. 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。