【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成销售目标;
2、与客户沟通需求,提供专业的宴会及会议策划方案,包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等;
3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动的顺利执行;
4、跟进客户反馈,处理活动过程中的突发问题,提升客户满意度;
5、定期分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略优化建议;
6、参与酒店销售推广活动,提升品牌影响力。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够独立完成销售任务;
2、有较强的客户服务意识,能够灵活应对客户需求;
3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境;
5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训;
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。
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