店长

岗位职责：
1. 全面运营： 独当一面，负责酒店的日常经营管理、成本控制与业绩达成。
2. 服务把关： 监督前台接待与客房清洁质量，亲自处理客诉，提升客户满意度和网络口碑。
3. 团队带领：负责前台和客房阿姨的排班、培训与工作协调，激发团队活力。
4. 品质保障：严格把控客房及公共区域的卫生与环境，负责酒店安全运营，确保零事故。
任职要求：
1. 学历：专科及以上学历，本科或酒店管理专业毕业更佳。
2. 经验：拥有1年及以上酒店管理工作经验，熟悉快捷酒店运营模式者优先。
3. 性格：热情开朗，具备出色的沟通协调能力，能和客人、同事打成一片。
4. 态度：服务意识强，有责任心，抗压能力强，能主动发现并解决问题。