【岗位职责】
1、负责客房部日常文员工作,包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理;
2、协助客房部主管处理部门内部事务,确保信息传递及时准确;
3、统计客房清洁、维修及物品消耗数据,定期提交分析报告;
4、管理客房部物资库存,协助完成采购申请及领用登记;
5、接听部门电话,记录并转达相关需求或投诉信息;
6、配合其他部门完成跨部门协作任务,确保工作流程顺畅。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,酒店管理、文秘或相关专业优先;
2、1年以上酒店客房文员或相关岗位工作经验;
3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),具备基础数据处理能力;
4、具备良好的沟通协调能力,工作细致、责任心强;
5、能适应酒店行业工作节奏;
6、有星级酒店工作经验者优先考虑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:22-35岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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