客房服务员

【岗位职责】
1检查房态并记录
2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等
3、为房间补足酒水与日用消耗品
4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
6、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
·12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、发现并去除地毯上的污渍
20、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
21、整理员工车中有污损的布草
22、将员工车中的垃圾清除
23、完成房务经理交给的额外任务
24、填写房间状态表
25、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁
【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好