【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验;
3、严格按照卫生标准执行餐具摆放、清洁及消毒工作,保持餐厅环境整洁;
4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务,如协助宴会服务、物资盘点等。
【岗位要求】
1、年龄23-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力;
2、具有2年以上餐饮服务工作经验,熟悉中西餐服务流程及标准;
3、能适应早晚班及节假日排班,工作细致耐心,抗压能力强;
4、具备团队协作精神,服从管理安排,无不良从业记录;
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