岗位职责:
1、负责前台接听电话,预定房间,及时解决宾客需求;
2、负责前台接待,为宾客办理入住手续;
3、及时准确地将入住宾客资料信息输入电脑;
4、负责办理宾客离店结账手续、发票准确开具;
5、了解和收集宾客的建议意见和好评工作;
6、做好交接班工作,了解需跟进的事项。
任职要求:
1、年龄:18岁以上,30岁以下,女生身高:164以上,男生身高:173以上,高中以上学历。
2、具有良好的服务意识、沟通能力,反应能力强,有责任感;
3、懂礼貌、讲卫生、服从上级安排;
4、熟练基本电脑操作、办公软件;
5、能接受排班轮班;
6、有酒店前台半年以上工作经验。
薪资:4-5k,月休4天,购买五险一金,包吃包住。
A班:7:00-15:30
B班:15:00-23:30
C班:23:30-次日7:30
D班:8:30-17:30
E班:11:30-20:00
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