楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保卫生标准符合酒店要求；
2、按标准流程整理客房，包括更换床品、补充客用品、清洁卫生间等；
3、检查房间设施设备是否完好，发现问题及时报修；
4、为客人提供及时的客房服务，响应客人需求；
5、协助处理客人遗留物品，并按规定流程登记上报；
6、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动；
2、具备良好的服务意识，礼貌热情，有耐心；
3、工作细致认真，责任心强；
4、能适应倒班工作制；
5、有酒店相关工作经验者优先，无经验可培训上岗。