预订收益主管

【岗位职责】
1、负责酒店客房预订系统的日常管理与维护，确保预订流程顺畅高效；
2、监控和分析市场动态及竞争对手价格策略，制定合理的收益管理方案；
3、根据酒店入住率、季节性需求等因素，动态调整房价及促销策略；
4、定期生成预订及收益分析报告，为管理层提供数据支持与决策建议；
5、协调前台、销售等部门，确保预订信息准确传递，提升客户满意度；
6、处理客户特殊预订需求及突发问题，提供灵活的解决方案；
7、参与制定年度收益目标，并跟踪执行情况，确保目标达成。
【岗位要求】
1、熟悉酒店预订系统及收益管理工具，具备基础数据分析能力；
2、对市场敏感，能够快速响应行业变化，优化收益策略；
3、具备良好的沟通协调能力，能与团队高效配合；
4、工作细致耐心，责任心强，能承受一定的工作压力；
5、有酒店预订或收益管理相关经验者优先；
6、能适应弹性工作安排，包括节假日或旺季加班。