服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效。
2、保持餐厅环境整洁，定期清理和整理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的用餐环境。
3、主动了解顾客需求，及时处理顾客反馈及投诉，提升顾客满意度。
4、协助后厨传递菜品信息，确保菜品准确、及时送达顾客。
5、熟悉餐厅菜单及促销活动，能够向顾客推荐菜品并解答相关问题。
6、遵守公司规章制度及服务标准，确保服务质量和安全卫生符合要求。
【岗位要求】
1、年龄19至38岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力。
2、具备2年以上餐饮行业服务经验，熟悉餐厅服务流程及标准。
3、能够适应早晚班轮班制度，工作细致耐心，具备较强的抗压能力。
4、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
5、无学历要求，但需具备基本的学习能力和服务礼仪知识。