客房主管

【岗位职责】
1.统筹客房部日常运营，分配清洁任务并抽查房间质量，确保符合品牌卫生与布置标准；
2.管理客房物资库存，定期盘点布草、客耗品及清洁剂，制定采购计划并控制损耗率；
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；
5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；
6.培训新入职员工，规范清洁操作流程、服务礼仪及安全规范，定期组织技能考核。
【岗位要求】
1.中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
2.熟悉掌握客房服务相关流程，2年以上酒店、民宿等相关行业客房服务员工作经验者优先；
3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书；
4.具备良好的身体素质和工作耐力，熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。