培训协调员

【岗位职责】
1、负责制定并执行酒店员工培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准与运营需求；
2、组织并协调各类培训活动，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升培训等；
3、协助部门主管评估培训效果，收集反馈意见并优化培训方案；
4、维护培训档案及记录，确保培训资料的完整性与准确性；
5、与各部门保持沟通，了解业务需求，针对性设计培训课程；
6、负责培训物资的准备与管理，包括场地安排、教材打印、设备调试等。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通与表达能力，能够清晰传达培训内容；
2、具备较强的组织协调能力，能高效安排培训日程与资源；
3、学习能力强，能够快速掌握酒店业务流程与服务标准；
4、工作细致认真，有责任心，能够独立完成培训相关事务；
5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的数据整理能力；
6、有酒店行业或培训相关经验者优先，无经验者可接受系统培训。