培训经理

【岗位职责】
1、负责制定并实施酒店年度培训计划，根据各部门需求设计针对性的培训课程，提升员工专业技能和服务水平。
2、组织并开展新员工入职培训，确保新员工快速融入企业文化并掌握岗位基本技能。
3、定期评估培训效果，收集反馈意见，优化培训内容和方式，确保培训目标的达成。
4、协调内外部培训资源，邀请行业专家或优秀员工进行分享，丰富培训形式与内容。
5、建立并维护员工培训档案，跟踪员工成长轨迹，为人才选拔和晋升提供数据支持。
6、协助管理层制定人才发展战略，推动酒店内部学习型组织的建设。
【岗位要求】
1、具备较强的培训策划与执行能力，能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估。
2、优秀的沟通与表达能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性。
3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准，有相关培训经验者优先。
4、具备良好的组织协调能力，能够高效管理培训资源及时间安排。
5、学习能力强，能够快速掌握新知识并转化为培训内容。
6、工作细致耐心，具备较强的责任感和团队合作精神。
7、英语专业八级