职位简介
协助销售总监管理所有销售工作与活动,包括直销、销售询价、销售管理和销售团队管理。
您的日常工作
协助制订与收入计划相关的工作计划,以确保收入计划目标得以实现。
对现有的和可能性的市场/趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。
与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。
设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率:
提高平均房价
增加入住率
增加淡季的业务量
管理大客户
协调所有促销材料的制作。
进行市场调研并提供指导。
监视竞争对手的活动。
与地区和公司的销售队伍保持紧密联系,确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。
计划并实施前往主要市场地区进行销售。
参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。
会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户,以保证客户的满意度。
建立邮寄名单并不断更新。
组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。
和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
我们对您的要求
自信的沟通者,具有卓越的人际沟通能力
善于运用商务语言和工具
具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
精通微软办公软件
良好的写作技能
具有营销,市场或相关领域的学士学位
3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
如何履行职责
内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。
每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。
诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系
充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持
用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求
积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:24-50岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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