【岗位职责】
1. 负责所管辖区域的场地布置、人员调配及任务分配,确保日常运营有序进行;
2. 制定并执行员工排班、培训计划,监督服务质量,提升团队凝聚力和专业性;
3. 根据销售部订单需求,与客户沟通协调餐饮活动事宜,提供专业意见及高规格服务;
4. 按照国际专业服务标准,培训全日制餐厅员工,展现高规格餐饮服务水平;
5. 管理餐厅仓库及设施设备,优化大型活动中临时工的分配与监管,确保资源高效利用;
【任职资格】
1. 具备2年以上星级酒店全日制餐厅主管及以上职务经验,有丰富的大型餐饮活动管理实践;
2. 熟悉餐饮管理流程、人员配置及服务标准,精通食品安全及HACCP、ISO9001等体系管理;
3. 具备较强的领导能力,掌握餐饮市场营销、服务心理学及国内外风俗习惯与口味特点知识。
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