职责描述:
1、做好大堂吧区域的卫生工作和营业前的各项准备工作,保持地面、台面、操作台和餐具
的清洁卫生;
2、熟悉各类酒水的名称和价格,熟悉所有鸡尾酒的配方和饮用方式,掌握推销技巧,做好
酒水的推销工作;
3、做好吧台和各类酒具的卫生工作;
4、根据宾客要求提供专业的酒饮点单和服务,向宾客进行积极且有技巧的推销,并按规定
填写酒饮单;
5、及时征询宾客意见和建议,尽量帮助宾客解决消费过程中的各类问题;
6、做好营业结束的善后工作,认真检查和整理大堂吧的设施和用品,杜绝能耗浪费,并做
好与下一班次人员的工作交接;
7、积极参加各种培训,不断提高业务技能和综合服务知识水平;
8、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、学历要求:高中及以上学历
2、外语水平:具有基本的英语听说能力
3、体貌要求:五官端正
4、工作经验:有半年以上饭店餐饮部工作经验
5、培训纪录:参加过酒店入职培训和部门入职培训
6、 专业资格要求:拥有酒店培训合格证书
7、 基本素质:处事灵活,眼明手快,机智灵活并具有熟练的服务技巧
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