制服房员工

1.岗位职责
1.1 部门经营管理
遵守酒店及部门的各项规章制度，执行洗衣房的各项制度及操作规范；
1.2 部门团队建设
1.2.1 做好交接班工作，完成各种工作报表及工作日志 ;
1.2.2 按要求参与员工培训，确保完成培训任务努力学习，并不断提升业务技能。
1.3 设施物资管理
1.3.1 负责酒店员工制服的收发工作及洗涤质量的管控；
1.3.2 负责完成员工制服的洗涤费用分摊报表；
1.3.3 月末对员工制服进行盘点，及时上交部门负责人，对差异进行跟进处理；
1.3.4 按相关规定履行入库及出库手续，合理控制库存量，保持仓库清洁；
1.3.5 根据制服的损坏程度清理上报，跟进自离人员制服处理，进行成本控制。
1.4 安全管理
熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措
施，保证住客及酒店、员工人身财产安全。
1.5 完成上级交办的其它任务。
2.任职要求
2.1 自然条件：女性，20 岁以上，形象良好。
2.2 文化程度：初中以上学历。
2.3 工作经验：一年以上相关岗位工作经验。
2.4 语言能力：普通话标准。
2.5 业务素质：熟悉布草房的运作
2.6 思想素质：热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和
力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，有二线为一线服务的
服务意识， 向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动 ”优质服务，共同承担临时性的工
作安排。