康养部经理/主管

一、岗位职责
1. 主抓部门技术与手法标准，精通脐灸、铺灸、身心疗愈、SPA全套理疗手法，技术功底扎实，可独立操作、示范并攻克高端及疑难调理客户。
2. 建立统一的脐灸、铺灸、SPA疗愈操作流程、手法标准及服务规范，把控整体技术质量与调理效果。
3. 负责团队技术培训、手法带教与技术考核，纠正员工操作问题，全面提升团队专业技术水平。
4. 根据客户体质及亚健康状态，定制艾灸、铺灸、SPA疗愈个性化调理方案，跟进调理效果并优化方案。
5. 负责技术安全管控与项目迭代更新，处理客户在技术、手法、效果方面的咨询与售后，维护客户口碑。
6. 负责部门日常管理、人员排班与服务督导，配合完成门店经营及客户留存工作。
二、任职要求
1. 技术过硬：熟练掌握脐灸、铺灸专项艾灸技术，精通身心疗愈、全身SPA舒缓理疗手法，懂经络穴位、体质辨识及亚健康调理。
2. 具备扎实的养生、疗愈理论基础，能独立制定调理方案、带教团队并规范技术标准。
3. 有养生康养、艾灸SPA行业2年以上主管或技术管理经验，懂门店技术运营者优先。
4. 责任心强、服务意识佳，具备良好的沟通能力、团队管理及技术落地能力。
5. 工作细致严谨，安全意识强，能严格把控艾灸、理疗操作规范与服务品质。