PR 主管

【岗位职责】
1、制定酒店公关及媒体宣传计划。
2、组织新闻界和商界人士参观饭店。
3、向销售总监定期提交拜访总结报告。
4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。
5、处理负面新闻，进行危机公关。
6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。
7、小红书运营
- 负责酒店小红书账号的日常运营，包括选题策划、文案撰写、图片/短视频内容制作及发布。
- 结合酒店特色（如设计亮点、周边游玩、促销活动等）打造爆款笔记，提升曝光与转化。
- 监测小红书平台热点与行业趋势，灵活调整内容策略，增加粉丝互动与粘性。
8、 微信公众号服务号运营
- 策划并执行服务号的图文内容（如开业活动、会员福利、节日专题等），提升用户活跃度。
- 通过菜单栏功能优化、精准推送等方式，提高粉丝转化与直订率。
- 定期分析用户行为数据（打开率、转发率等），优化内容与推送策略。
9、 跨平台协同推广
- 联动小红书、服务号与其他平台（如抖音、微信社群），策划整合营销活动。
- 协助维护OTA平台信息，确保内容与自媒体宣传口径一致。
10、 市场支持
- 参与开业前品牌预热及后续促销活动落地，提供新媒体端支持。
- 收集用户反馈，协助优化产品与服务体验。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。
2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。
3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。
4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
5、个性积极主动，工作认真负责。