一、岗位概述本次招聘雅高集团美憬阁品牌销售主任,岗位核心围绕销售支持、市场落地、行政统筹开展工作,全面负责酒店销售行政统筹、客户对接维护、营销活动落地、宣传物料管理等相关工作。依托美憬阁高端品牌服务标准,赋能销售团队,助力酒店完成预订量、入住率、营收等核心经营指标,维护品牌高端格调与专业服务形象,保障销售体系高效、规范化运转,实现客户服务全流程专业闭环。
二、岗位职责1. 负责销售行政各类文件的编制、录入、收发与传递工作,及时响应客户电话、邮件咨询,专业完成客户接待、酒店实地考察、品牌宣传活动的统筹协调与落地安排。2. 参与酒店月度销售例会,梳理、撰写会议纪要,处理部门各类往来商务信函;搭建、完善并持续维护部门纸质及电子档案体系、客户通信数据库,做好档案分类管理与更新,严格恪守客户资料保密制度。3. 协助团队落地直邮营销、门店促销推广、商务洽谈、行业展会等各类营销活动,配合完成年度销售预算、业务发展计划的编制工作,负责酒店投标资料的整理、筹备与优化。4. 统筹酒店宣传册、宣传单页、企业定制礼品等销售物料的设计更新、库存盘点、补给与管控,全程协助客房、会议产品的市场推广与营销落地工作。5. 跟进酒店新产品、新服务的筹备上线工作,参与各类营销方案的策划与优化,负责销售线索的收集、整理与合理分派,高效赋能前端销售工作。6. 负责部门办公台账管理,包含办公文具、销售物料台账登记,规范完成部门收发文、来电来访登记等日常行政工作,保障部门日常办公有序运转。7. 维护销售办公区域环境整洁规范,负责日常来电接听、留言记录、传真收发工作,按需整理打包销售资料、客户宣传赠品,高效完成上级交办的各类专项及临时工作任务。三、任职要求1. 经验背景:具备高端酒店销售协调、销售行政相关工作经验,熟悉雅高高端酒店或美憬阁品牌销售工作全流程,了解酒店行业营销运营模式。2. 市场能力:具备良好的市场敏感度与自主学习能力,能够分析本地酒店市场动态,识别影响门店经营的市场因素,持续优化工作流程与工作方法。3. 沟通素养:具备优秀的中英文口头及书面表达能力,商务沟通素养良好,善于对接各层级客户、跨部门同事,具备出色的沟通协调与团队协作能力。4. 技能水平:熟练掌握Word、Excel、PPT等全套办公软件,可独立完成文件编制、数据统计、资料整理、方案辅助制作等工作,具备中英文双语办公及沟通能力。5. 综合素质:工作细致严谨、责任心强,具备极强的执行力、高端服务意识,能够适配销售部门多任务并行、高效紧凑的工作节奏,抗压能力良好,恪守职业保密准则。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:22-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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