【岗位职责】
1、负责制定并实施酒店年度培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准及品牌要求
2、组织并开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展培训等各类培训项目
3、评估培训效果,定期分析培训数据,持续优化培训体系与课程内容
4、开发与更新培训教材、课件及考核标准,建立完善的培训资源库
5、协调各部门培训需求,监督各部门在岗培训执行情况
6、管理培训预算,合理控制培训成本
【岗位要求】
1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识,熟悉酒店运营流程
2、优秀的培训授课能力与课程设计能力,能独立完成培训项目开发
3、良好的沟通协调能力,能够有效推动跨部门合作
4、较强的数据分析能力,能通过数据评估培训成效
5、工作细致耐心,具备高度的责任感和服务意识
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