一、岗位职责
1. 专业护理服务:根据顾客需求和肤质,熟练运用专业美容手法,为顾客提供面部护理、身体按摩、皮肤清洁、美容美体仪器操作等服务,确保服务质量达到专业标准,提升顾客体验感。
2. 皮肤诊断与建议:通过专业知识对顾客的皮肤状况进行准确诊断,结合其需求,提供个性化的护肤建议、美容方案和产品推荐,帮助顾客解决皮肤问题,实现美容目标。
3. 产品销售:积极向顾客介绍并推广店内美容产品,详细讲解产品功效、使用方法和优势,根据顾客需求制定合理的产品搭配方案,促进产品销售,完成销售业绩目标。
4. 客户关系维护:热情接待顾客,建立良好的客户档案,记录顾客的基本信息、护理历史和特殊需求;定期回访顾客,了解使用产品和服务后的效果与反馈,提高顾客满意度和忠诚度,促进老顾客转介绍。
5. 工作环境维护:保持美容室的整洁卫生,定期对美容仪器、工具进行清洁、消毒和保养,确保其正常使用;合理补充美容用品和消耗品,维持工作环境的有序性。
6. 团队协作:与其他美容师、前台、店长等店内工作人员保持良好沟通与协作,共同完成店铺的各项工作任务,营造和谐积极的工作氛围。
7. 学习提升:关注美容行业的新技术、新产品和新趋势,积极参加公司组织的专业培训和技能提升课程,不断学习并更新专业知识,提升自身业务水平和服务能力 。
二、任职要求
1. 学历与经验:学历不限,具有1年以上美容师工作经验,有美容院、美容机构或相关行业从业经历者优先;应届美容专业毕业生,学习成绩优秀且实操能力强者也可考虑。
2. 专业技能:掌握面部护理、身体护理、美容仪器操作等专业技能,熟悉常见美容产品的特性和使用方法;具备良好的皮肤分析能力和沟通能力,能够为顾客提供专业的美容建议和方案。
3. 职业素养:具备良好的服务意识和职业道德,工作认真负责,耐心细致,注重细节;具有较强的销售能力和团队合作精神,能够积极主动地完成工作任务和销售目标。
4. 身体条件:身体健康,无传染性疾病,形象气质佳,举止端庄大方;具备良好的体力和耐力,能够适应长时间站立和手部操作工作。
5. 其他:持有美容师职业资格证书者优先;熟练使用基本办公软件,能够进行简单的顾客档案管理和销售数据记录者更佳。
三、薪资福利
1. 薪资结构:基本工资 + 业绩提成 + 奖金(全勤奖、销售冠军奖等),综合薪资[具体薪资范围],上不封顶。
2. 福利待遇:带薪培训、节日福利、员工体检、年度旅游、内部晋升机会;工作满一定期限可享受社保、带薪年假等福利。
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