Director of Sales 销售总监

销售总监负责销售酒店房间、餐饮等，并时刻保持激励销售团队、培训销售人员，无论负责观光、旅行和企业的客户人员，并通过集中招标和总体目标协调实现销售目标。
Ø 提供最合适的价格方案及提高市场占有率。
Ø 管理并更新客户数据。
Ø 跟进市场信息。
Ø 在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的正面形象。
Ø 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。
Ø 建立与收益总监的横向销售管理沟通以争取最大利润。
Ø 对行政委员会制定价格策略、优惠政策、特别促销套价及活动提供建议。与餐饮总监紧密合作，确定宴会、会议的销售目标、价格及流程。
Ø 给公关人员提供有效地在国内外推销符合索菲特酒店集团标准的酒店产品的建议。
Ø 留意配合酒店尤其是主要部门的运作（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）。
Ø 同房务部总监密切协调以实现房价管理，并促进前厅部的销售以获得最高的住房率。
Ø 建议每年的销售市场预算，我们应该参加什么样的贸易展览会，访问哪些国家和地区，以及这对酒店利益有什么好处。
Ø 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。
Ø 寻找、面试、选择新成员以建立市场销售队伍，填充具体的工作岗位，并为每一位置提供工作职责概述。
Ø 提供培训素材，积极引导，继续培训销售队伍，创建市场上的最好业绩。在制定月销售计划及年销售计划的基础上确保销售队伍最具竞争力。
Ø 指导并培训销售及预订人员，收集关于房价、套餐及市场变化的信息，为达到最广泛的预订系统提供完善与高效的服务。
Ø 组织并提交每周销售报告给市场销售总监。
Ø 确保所有新客户均无负面信用的记录。
Ø 密切关注涉及竞争的事宜（位置、常规价格、服务－偶尔或经常需要的）。
Ø 制定并控制所负责的分部的每月预算。
Ø 确保所有提交给索菲特酒店集团总部的商业报告都按要求快速准确完成。
Ø 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确保部门人员对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的运用，以建立并保持电脑报告系统。
Ø 提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查，并开始实施补救行动。
Ø 遵循索菲特酒店集团价值观、品牌标准的榜样，酒店人才仪容仪表和行为标准的指导人。
Ø 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。
岗位要求：
Ø 至少五年的酒店销售及管理经验
Ø 有很强的星级酒店市场及生意拓展理念
Ø 具有很强的学习能力，分析和解释复杂的活动和/或信息，以提高新的实践和发展的新方法
Ø 必须有较强的决策能力
Ø 较强的口头和书面沟通能力。
Ø 能力的培养和发展团队成员
Ø 在团队中发挥主动性使工作更有效
Ø 优秀的组织能力。
Ø 计算机技能（文字处理，电子表格和演示软件）
Ø 语言技能：英语和普通话