协助餐厅经理负责全面监督、计划、控制及协各方面的工作。及时完成酒店管理层所布置的所有工作。检查所有员工的出勤情况,记录销售额、客户投拆,解决方法及有关人员及设备情况,以备查询。
岗位职责:
Ø根据预测用餐的安排及重要宾客的人数来安排工作。
Ø做好销售、宾客投诉、解决办法及相关人才、设备的记录。
Ø给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。
Ø在酒店内部,如果客人要求,一定要帮助客人并把他带到要去的酒店内的任何地方。
Ø对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。
Ø了解最新的酒店知识以提供给客人最新信息。
Ø执行正确的程序以提高客人的体验。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
举报该职位